Dürfen wir vorstellen: unsere Abteilung „Global Sales“

Conrads Corner 1/2024 „Global Sales“ – Sales Administration

Teil 1 – Sales Administration

Das Team Sales Administration, oder auch Sales Innendienst, betreut aus unserem Global Headquarters heraus nationale Kontakte und das internationale Vertriebsnetzwerk. Zusätzlich unterstützt es den deutschen Vertriebsaußendienst sowie die Business Manager im Alltagsgeschäft.

Dies beginnt mit der Pflege aller Preislisten und Bereitstellung des Angebotstools und reicht bis hin zu Unterstützung bei Ausschreibungen. Unsere Business Manager finden in dieser Abteilung auch Unterstützung für die Vertragsgestaltung. Die so vereinbarten Ziele und Konditionen werden in der Sales Administration verwaltet. Außerdem werden auch das internationale Vertriebsnetzwerk unterstützt, indem sowohl Produktinformationen als auch wichtige offizielle Dokumente für den Verkauf im Ausland ausgestellt werden.

Sales Administration organisiert Produkt-Demos, die vor Ort im Klinikum stattfinden und koordiniert die hierfür genutzten Demo-Geräte.

Auch zahlreiche deutsche Messen und Kongresse organisiert der Sales Innendienst und führt diese zusammen mit dem deutschen Außendienst durch.

Unser CRM Salesforce spielt für diese Vertriebseinheit eine sehr große Rolle, sodass die Mitarbeitenden mit der wichtigen Aufgabe betraut sind, das System kontinuierlich weiterzuentwickeln und die Prozesse stetig zu optimieren.

Um auch in regelmäßigem persönlichen Austausch zu bleiben, kommen die Teammitglieder des Global Sales regelmäßig während der Vertriebsmeetings zusammen, um den Austausch zwischen dem Sales Innen- und Außendienst zu fördern.