Ziehm Imaging GmbH

Privacidad

Declaración de protección de datos www.ziehm.com

Le damos la bienvenida a nuestro sitio web y apreciamos su interés en nuestra empresa. Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Procesamos sus datos de acuerdo con las disposiciones legales aplicables para la protección de datos personales, en particular el reglamento de base de protección de datos de la UE (EU-DS-GVO) y las leyes vigentes específicas de cada país que nos son aplicables. Con la ayuda de esta declaración de protección de datos, le informamos exhaustivamente sobre el procesamiento de sus datos personales por parte de la empresa Ziehm Imaging GmbH y los derechos que le corresponden.
Los datos personales son la información que permite identificar a una persona física. Esto incluye en particular su nombre, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, así como su dirección IP.
Los datos anónimos son aquellos en los que no se puede establecer ninguna referencia personal al usuario.

Organismo responsable y responsable de la protección de datos

Ziehm Imaging GmbH
Lina-Ammon-Strasse 10
D-90471 Núremberg
0049 911 66067 – 0
Info@ziehm.com
www.ziehm.com

Contacto del responsable de la protección de datos
Web-Datenschutz@ziehm.com

Sus derechos como interesado

En primer lugar, queremos informarle aquí sobre sus derechos como interesado. Estos derechos están normalizados en los art. 15 a 22 del EU-DS-GVO.
Esto incluye:

  • el derecho de información (art. 15 del EU-DS-GVO),
  • el derecho de eliminación (art. 17 del EU-DS-GVO),
  • el derecho de rectificación (art. 16 del EU-DS-GVO),
  • el derecho a la transmisibilidad de los datos (art. 20 del EU-DS-GVO),
  • el derecho de limitación del procesamiento de los datos (art. 18 del EU-DS-GVO),
  • el derecho de recurso frente al procesamiento de los datos (art. 21 del EU-DS-GVO).

Para hacer valer estos derechos, póngase en contacto con:
Web-Datenschutz@ziehm.com. Lo mismo se aplica si usted tiene preguntas sobre el procesamiento de datos en nuestra empresa. También tienen derecho a recurrir ante una autoridad de control de la protección de datos.

Derechos de recurso

Tenga en cuenta lo siguiente en relación con los derechos de recurso:

Si procesamos sus datos personales con fines de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse a dicho procesamiento de datos en cualquier momento sin necesidad de indicar motivo alguno. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la publicidad directa.
Si se opone al procesamiento con fines de marketing directo, dejaremos de procesar sus datos personales para estos fines. La oposición es gratuita y puede hacerse de modo no formal, contactando en la medida de lo posible con:
Web-Datenschutz@ziehm.com.
Para el caso en que procesemos sus datos con el fin de salvaguardar intereses legítimos, usted puede oponerse a dicho procesamiento en cualquier momento por razones derivadas de su situación particular; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basados en estas disposiciones.
En tal caso, dejaremos de procesar sus datos personales a menos que podamos demostrar que existen motivos forzosos y justificados para el procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades o que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Fines y fundamentos jurídicos del procesamiento de datos

Durante el procesamiento de sus datos personales se respetan las disposiciones del EU-DS-GVO, de la nueva ley federal alemana sobre protección de datos (BDSG-neu) y todas las demás disposiciones vigentes en materia de protección de datos. Las bases jurídicas para el tratamiento de datos se derivan,
en particular, del art. 6 del EU-DS-GVO.

Utilizamos sus datos para el inicio del negocio, el cumplimiento de obligaciones contractuales y legales, la ejecución de la relación contractual, la oferta de productos y servicios y el fortalecimiento de la relación con el cliente, que también puede incluir análisis con fines de marketing y publicidad directa.

Su consentimiento representa también una regulación de permiso de protección de datos. Por la presente le informamos sobre la finalidad del procesamiento de los datos y sobre su derecho de revocación. Si el consentimiento también se refiere al procesamiento de categorías especiales de datos personales, se lo indicaremos expresamente en el consentimiento, art. 88, apdo. 1 del EU-DS-GVO y art. 26, apdo. 3 de la BDSG-neu.

El procesamiento de categorías especiales de datos personales en el sentido del art. 9, apdo. 1 del EU-DS-GVO sólo tiene lugar si así lo exige la normativa legal y no hay ninguna razón para suponer que prevalece su interés legítimo en la exclusión del procesamiento, art. 88, apdo. 1 del EU-DS-GVO y art. 26, apdo. 3 de la BDSG-neu.

Transmisión a terceros

Sólo transmitiremos sus datos a terceros en el marco de las disposiciones legales o con el consentimiento correspondiente. En caso contrario, los datos no se transmitirán a terceros a menos que estemos obligados a hacerlo por disposiciones legales preceptivas (transferencia a organismos externos tales como autoridades supervisoras u organismos encargados de la aplicación de la ley).

Destinatario de los datos / categorías de destinatarios

Dentro de nuestra empresa, nos aseguramos de que sólo reciban sus datos aquellas personas que los necesiten para cumplir con sus obligaciones contractuales y legales.
En muchos casos, los proveedores de servicios asisten a nuestros departamentos especializados en el cumplimiento de sus tareas. Con todos los proveedores de servicios se han cerrado los acuerdos de protección de datos necesarios.

Transmisión a terceros países / intención de transmisión a terceros países

Los datos sólo se transmitirán a terceros países (fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo) si ello es necesario para el cumplimiento de la obligación contractual, si así lo exige la ley o si usted nos ha dado su consentimiento.

Tiempo de almacenamiento de los datos

Almacenamos sus datos tanto tiempo como sea necesario para el propósito de procesamiento respectivo. Tenga en cuenta que numerosos plazos de conservación requieren que los datos continúen siendo (deban ser) almacenados. Esto se aplica en particular a las obligaciones de almacenamiento de tipo comercial o fiscal (p. ej., el Código de Comercio, el Código Fiscal, etc.). Si no hay otras obligaciones de almacenamiento, los datos se borrarán de forma rutinaria una vez que se haya alcanzado el objetivo.
Además, podemos conservar los datos si usted nos ha dado permiso para hacerlo o si surgen disputas legales y utilizamos pruebas dentro de los plazos de prescripción legales de hasta treinta años; el plazo de prescripción regular es de tres años.

Transmisión segura de sus datos

Para proteger los datos almacenados por nosotros contra manipulación accidental o intencional, pérdida, destrucción o acceso por parte de personas no autorizadas, utilizamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas. Los niveles de seguridad se controlan continuamente en colaboración con expertos en seguridad y se adaptan a las nuevas normas de seguridad.
El intercambio de datos desde y hacia nuestro sitio web se realiza siempre de forma encriptada. Ofrecemos HTTPS como protocolo de transmisión para nuestro sitio web, utilizando en cada caso los protocolos de encriptación actuales. Además, ofrecemos a nuestros usuarios la encriptación de contenidos para formularios de contacto y solicitudes. Sólo nosotros podemos descifrar estos datos. También es posible utilizar canales de comunicación alternativos
(p. ej., el correo postal).

Obligación de facilitar los datos

Son necesarios diferentes datos personales para el establecimiento, ejecución y terminación de la obligación y el cumplimiento de las obligaciones contractuales y legales asociadas. Lo mismo se aplica al uso de nuestro sitio web y de las diferentes funciones que ofrece.
Hemos resumido para usted los detalles al respecto en el punto anterior. En algunos casos, los datos también deben recopilarse o ponerse a disposición sobre la base de normas legales. Tenga en cuenta que no es posible procesar su solicitud ni cumplir con la obligación subyacente sin proporcionar estos datos.

Categorías, fuentes y origen de los datos

Los datos que procesamos están determinados por el contexto respectivo:
Esto depende de si realiza un pedido online o si introduce una consulta en nuestro formulario de contacto, si nos envía una solicitud o si presenta una queja.
Tenga en cuenta que también podemos poner a su disposición información por separado en una ubicación adecuada para situaciones de procesamiento especiales, p. ej., al cargar documentos de solicitud o al realizar una solicitud de contacto.

Cuando usted visita nuestro sitio web, recopilamos y procesamos los siguientes datos:

Nombre del proveedor de servicios de Internet.

  • Información sobre el sitio web desde el que nos visita.
  • Navegador web y sistema operativo utilizado.
  • La dirección IP asignada por su proveedor de servicios de Internet
  • Archivos solicitados, volumen de datos transferidos, descargas/exportación de archivos.
  • Información sobre las páginas que visita en nuestro sitio web, incluyendo fecha y hora.
  • Por razones de seguridad técnica (en particular para evitar intentos de ataque a nuestro servidor web) estos datos se almacenan de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra F, del EU-DS-GVO. Después de 7 días a más tardar, el anonimato se realiza acortando la dirección IP, de modo que no se establece ninguna referencia al usuario.

En el contexto de una solicitud de contacto, recopilamos y procesamos los siguientes datos:

  • Título
  • Nombre
  • Apellidos
  • Empresa / organización
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Calle
  • Tema
  • Mensaje

Formulario de contacto / toma de contacto por correo electrónico (art. 6, apdo. 1, letra a, b del EU-DS-GVO)

Hay un formulario de contacto en nuestro sitio web que se puede utilizar para la toma de contacto de modo electrónico. Si nos escribe utilizando el formulario de contacto, procesaremos la información que nos proporcione en el formulario de contacto para ponernos en contacto con usted y responder a sus preguntas y solicitudes. En este caso se respeta el principio de la economía de datos y la evitación de datos, en el sentido de que sólo tiene que proporcionarnos los datos que necesitamos para ponernos en contacto con usted. Esto incluye su dirección de correo electrónico y el campo del mensaje en sí. Además, su dirección IP se procesa por razones técnicas y de protección legal. Todos los demás datos son campos voluntarios y pueden introducirse opcionalmente (p. ej., para dar respuestas más individualizadas a sus preguntas).
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, procesaremos los datos personales proporcionados en el correo electrónico únicamente con el fin de procesar su consulta. Si no utiliza los formularios ofrecidos para ponerse en contacto con nosotros, no se recopilarán más datos.

Cookies (art. 6, apdo. 1, letra f del EU-DS-GVO / art. 6, apdo. 1, letra a del EU-DS-GVO en caso de consentimiento)

Nuestras páginas de Internet utilizan las denominadas cookies en varios lugares. Sirven para que nuestra oferta sea más fácil de usar, eficaz y segura. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y se guardan en su navegador (localmente en su disco duro).
Estas cookies nos permiten analizar cómo los usuarios utilizan nuestros sitios web. De esta manera podemos diseñar los contenidos del sitio web de acuerdo a las necesidades del visitante. Además, las cookies nos permiten medir la eficacia de un anuncio en particular y hacer que se coloque en función, por ejemplo, de los intereses temáticos del usuario.
La mayoría de las cookies que utilizamos son las denominadas "cookies de sesión". Estas se borran automáticamente después de su visita. Las cookies permanentes se borran automáticamente de su ordenador al finalizar su periodo de validez (normalmente seis meses) o si usted mismo las borra antes de finalizar el periodo de validez.
La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente. Sin embargo, usted puede cambiar la configuración de su navegador si prefiere no enviar la información. Usted todavía puede utilizar los servicios ofrecidos en nuestro sitio web sin restricciones (excepción: configuradores).
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Esto es posible en todos los navegadores de Internet comunes.
Por favor, tenga en cuenta: si desactiva el establecimiento de cookies, es posible que no todas las funciones de nuestro sitio web sean totalmente utilizables.

Perfiles de usuarios / procedimiento de webtracking

"Este sitio web utiliza el programa de software de análisis web de código abierto Matomo (www.matomo.org) para recopilar y almacenar datos con fines de marketing y optimización. Matomo utiliza las denominadas "Cookies". Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que nos permiten analizar el uso del sitio web. La información generada por la cookie acerca de su uso de este sitio web (incluyendo su dirección IP) permanecerá en los servidores de Ziehm Imaging GmbH y no será transmitida a terceros a menos que así lo requiera la ley. Los datos se registran de forma anónima. Bajo ninguna circunstancia se le asignará más información a su dirección IP. Si accede a páginas y archivos dentro de esta oferta y se le pide que introduzca información personal, nos gustaría señalar que esto tendrá lugar de forma no encriptada y que, por lo tanto, la información puede ser conocida o falsificada por personas no autorizadas.
La recopilación y almacenamiento de datos puede ser revocada en cualquier momento con efecto para el futuro."
Este sitio web utiliza el servicio de análisis web de código abierto Matomo (anteriormente conocido como Piwik). Matomo le permite analizar el flujo de visitantes a este sitio. Matomo ayuda a entender cómo un visitante ha llegado a este sitio web (p. ej., a través del denominado referrer), a qué páginas se accede, con qué frecuencia y durante cuánto tiempo, o qué navegador se ha utilizado para la visualización. Estos datos ayudan a mejorar la oferta en este sitio web. De esta manera podemos identificar qué ofertas son las más interesantes, dónde se puede mejorar la navegación en caso necesario o si es necesario crear requisitos técnicos para que este sitio web se pueda mostrar sin errores.
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